北京市大兴区亦庄镇:"民心微实事"动态解民需

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怎样让“大发快三官网注册民有所呼、我有所应”成为常态?与市民日常生活息息相关的惠民“小项目”谁来定大发快三官网注册,事情怎样会办?百姓的诉求怎样都都还里能更好地体现在政府的决策中?日前,大兴区亦庄镇搭大发快三官网注册建起“亦温暖”平台,发布首批29个“民心微实事”项目,针对关注度高、受益面广、单个项目资金量少的惠民小项目,建立起动态除理机制,探索出每根绳子 “民有所呼、我有所应”的新路径。

百姓怎样会“呼”——

多渠道可向政府提建议

最近,亦庄镇居民张巨山惊喜地发现,楼下的宣传栏被擦得锃亮,“这麼 一年更新不了十几个 ,大发快三官网注册如今每天全是新内容。”他高兴地说。

这麼 的变化,正源于他的一句建议。

张巨山退休前,经常做工会工作,跟宣传栏打了好多年交道。“我发现,差不要 每个社区全是宣传栏,嘴笨 面积不小,但利用率不高、更新频率底,内容相对滞后。”

“都说‘民有所呼、我有所应’,如今咱发现了难题,想着得反映反映。”张巨山通过“亦庄e城”微信公号留了言:“宣传栏重在及时更新,不但要宣传党和政府的政策,都都还里能都都还里能刊登富足的社区活动。”

我就没想到的是,这则建议就被列为了首批“亦温暖”的“民心微实事”项目,按照百姓点菜、政府买单、社会单位参与的原则推动落地。

亦庄镇的“民心微实事”,指的正是哪此关注度高、受益面广、单个项目资金量少的惠民小项目。“折子工程除理了大事要事,接诉即办学会英语了小事急事。但介于两者之间的惠民小项目的落地却缺陷长效保障机制。”亦庄镇党委书记李燕说。亦庄镇转变思路,决定开门办实事,搭建起另另一3个除理微实事的平台,它有个好听好记的名字:亦温暖。

在这一 平台中,百姓的呼声能都都还里能通不要 种渠道,进入政府的“耳朵”。12345市民服务热线、67887890镇政府服务热线、“亦庄e城”微信公号等,同時 组成“诉求征集渠道图”,当地居民随时都能反映各种意见、建议。每年年底,全镇1.3万户居民全是收到一份“亦庄建设我参与”调查问卷,有哪此心愿、遇到哪此难事,尽能都都还里能写进问卷里,如实表达另一方的诉求。

政府怎样“应”——

六大类民生实事动态征集

通不要 个渠道的征集,海量建议放慢便能汇总到镇政府。

但这麼 众多的建议,政府怎样否认?

“光是调查问卷,就打捞起了2万条意见,征集了上百个民生实事。我就们儿几十名工作人员花了整整三三3天时间进行集中的梳理、整合。”李燕说,为了实现高效的除理最好的妙招,哪此实事被分为平安亦庄、智慧云亦庄、健康亦庄、活力亦庄、文明亦庄、宜居亦庄六大类,含高了普通市民日常生活的方方面面。同時 ,镇里还由相关部门进行核实、调研,对重点项目开展可行性分析,并分清轻重缓急。

通过征集后的梳理整合,一幅“民生需求图”便逐渐清晰起来。

最终,有29个民心微实事被纳入了首批“亦温暖”项目,包括安装智能门禁、维修充电桩、举办曲艺演出……桩桩件件,都来自居民生活中不可忽视的需求,更是有一定普遍性的群诉项目。

“将会全是‘民心微实事’,全都居民需求还真的这麼被挖出来。”亦庄镇政府一位工作人员说,让我就们儿感到意外的是,有数十位居民都反映自家小区的公共座椅设置不合理。“长椅的数量、位置全是开发商定的,但过去这麼 多年,从来这麼 人问过居民,哪此椅子是是不是合我就们的心意。”

于是,“怎样会区增设休息座椅”也被列为此次的微实事,将在多个社区同時 启动。

微实事不必“一锤子买卖”,全都另另一3个长期的动态机制。按计划,亦庄镇将全年进行项目征集,居民们随时能都都还里能表达诉求。到了年底,居民还要给每个项目打分、评比,形成闭环除理路径。

惠民事怎样会推进——

建平台引导多元参与

“诉求征集渠道图”建立起来了,“民生需求图”清晰了,接下来,全都确定更加合理且高效的“除理路径图”。

李燕告诉记者,“开门办实事,抓住居民生活中的痛点难点卡点难题,把居民需求和辖区资源进行精准对接。”亦庄镇党委政府搭台,吸引各种社会力量参与到民生服务中来。

不单是政府部门,亦庄镇的社会组织、志愿者、19家镇属企业以及30家社会单位,都成为“亦温暖”平台的重要成员。微实事项目发布后,哪此专业机构或志愿者,将结合自身的专业特点和公益资源,认领项目,出钱出力,推动项目的具体实施。

亦庄医院一口气儿认领了3个项目,不但为院区安装自助挂号缴费一体机,缓解就医排队的难题,还承诺每季度在社区办一次义诊,并定期为辖区养老院提供医疗服务。新洁环卫、新园绿化、兴亦嘉园物业、天宝园物业四家企业发挥每每人个专长,同時 认领了另另一3个社区的扬尘精细治理项目。巴瑞医疗认领了健康保健知识教育,承诺每3天走进社区开展1次主题宣传。

就这麼 ,另另一3个个惠民项目先后有了负责人,同時 ,每个项目还有一名镇政府领导承担协调保障职责。如今,29个项目将会开始英文英语 紧锣密鼓启动实施。

在政府、居民、社会单位、志愿者同時 参与下,政府治理的“独角戏”变成各方参与的“大合唱”。心往一处想,劲往一处使,高效、精准地推动民生项目落地,营造和谐宜居的生活环境。

下一步,亦庄镇还将继续动态征集居民需求,陆续发布更多更好的“亦温暖”项目,实现地区的民心微实事全年动态办理。

短评

“像绣花一样”除理百姓诉求

习近平总书记视察北京时指出:城市管理要像绣花一样精细。在北京市委市政府提出的“民有所呼、我有所应”的号召下,亦庄镇,正通过“民心微事实”的创新,探索每根绳子 “像绣花一样”除理百姓诉求的新途径。

这朵花怎样会绣?“用细线”,通不要 种渠道,将每个家庭的诉求征集上来,梳理出共性难题。“下细针”,针对不同难题,引入专业的社会力量,确定各个项目的负责主体来推动除理。“扎牢针脚”,居民诉求的征集是动态的,项目确定是动态的,工程实施是动态的,通过动态管理和长效机制的建立,实现诉求的动态除理。

在细针、细线的手中,体现的则是政府的细心、耐心。花要绣得好,急不得,粗心不得。为民办实事,同样这麼 。百姓的事,有全都是小事,细碎事。但民生无小事,枝叶总关情,小事除理不好,怎样会办大事?小事除理不好,也会积累成大事。而除理好小事,正还要细心耐心。

有了细心、耐心,都都还里能绣得好除理百姓诉求这朵花。再多全都“民心微事实”这麼 的创新探索,一朵花、一朵花地绣下去,我就们儿就能勾勒出“百花齐放春满园”的民生服务亮丽图景,就能营造好百姓安居乐业的幸福家园。